Características do sistema de atendimento online
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Sistema de Atendimento Online - Sistema de comunicação on line direta com seus visitantes
 Atenda seu cliente na hora em que ele está interessado em seus produtos ou serviços.
Com o sistema de atendimento online você atende seu clientes na hora em que eles precisam , bem no momento em que eles estão lendo informações em seu site e querendo comprar seus produtos e serviços, pois muitas vezes o que falta para fechar a venda pela internet é só a comunicação com a sua empresa na hora em que o cliente precisa e é isso que o sistema de atendimento online proporciona para o seu site. Atendimento online para seus clientes em tempo Real.
Atendimento online 24 horas por dia via através da Internet via chat, que você pode usar para atendimento, suporte, vendas. Sua empresa poderá oferecer um atendimento online superior e diferenciado ao cliente online além de atender às suas necessidades instantâneamente, com agilidade e baixo custo.
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Sistema de Atendimento Online - Sistema de Estatísticas e monitoramento online
Saiba a origem dos seus visitantes, você saberá de que site seus visitantes estão vindo, quantos estão on line, o tempo que estão online em seu site, a página que está sendo visitada e quando mudar de página. Tenha arquivado o histórico dos atendimentos online e saiba as dúvidas mais comuns.
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Sistema de Atendimento Online - Chat Online Baseado em Texto
Seus clientes simplesmente clicam em um botão de chat online em seu site ou assinatura de email para falar com seus atendentes via um sistema de chat online baseado em texto. Seus atendentes e clientes não necessitam de nenhum plugin ou de efetuar nenhum download.
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Sistema de Atendimento Online - Tecnologia do Botão Online/Offline
Quando seus atendentes estiverem online, o botão de chat no site avisa seus visitantes que os atendentes estão "disponíveis no momento". Quando seus atendentes não estiverem online, o botão vai automaticamente mudar para "Deixe uma mensagem" e você receberá as mensagens por email.
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Sistema de Atendimento Online - Respostas Prontas Editáveis
Você poderá configurar respostas pré definidas no sistema, tanto em texto puro ou em estruturas HTML (imagens, tabelas, animações em flash etc.) para que nossos atendentes possam responder à seus visitantes com maior eficiência.
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Sistema de Atendimento Online - Organizador de Trâfego de Chat
Nosso sistema conta com o organizador de chat para facilitar o atendimento de várias sessões de Chat simultaneamente, aumentando assim a performance do operador.
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Sistema de Atendimento Online - Tecnologia Multi Operador
Use o sistema em quantos computadores você quiser. Com nossa tecnologia multi-operador você pode ter milhares de atendentes online atendendo os chats de seus clientes.
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Sistema de Atendimento Online - Exibição de sites no micro do usuário
Quantas vezes você está conversando com seus clientes, e gostaria de mostrar-lhes uma nova seção do seu site ou um outro site útil ? Nosso sistema conta com um recurso que permite mostrar aos seus clientes os sites que você quer que eles vejam no micro do usuário !
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Sistema de Atendimento Online - Envio de códigos HTML
Você pode utilizar qualquer comando HTML para exibir texto, imagens e mensagens ao seus visitantes online.
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Sistema de Atendimento Online - Utilize o Chat no Email
Aumente sua taxa de resposta e comunicação utilizando o sistema de chat em seus emails. Transforme seu email em uma ferramenta interativa de atendimento ao cliente adicionando a função de Chat na assinatura dos seus emails.
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Sistema de Atendimento Online - Identificação de Retorno do Visitante do atendimento online
Você sabe quem está visitando seu site novamente e quando precisar atender o seu cliente de um atendimento anterior, você já sabe quais são as perguntas do seu cliente, no que ele está interessado.
OK, mas como encontrar os meus clientes?
O ícone de aviso de retorno do cliente vai aparecer na janela de atendimento online do atendente assim que o cliente entrar em seu site. Com esta informação podemos dar um melhor atendimento, já sabendo quais foram suas dúvidas anteriores.
Sistema de Atendimento Online - Licença Permanente - Pagamento Único.
Você irá desfrutar de todos os recursos ditos anteriormente e o que é melhor, você não precisará pagar mensalidades ou taxas, terá o atendimento online a sua disposição 24 horas por dia:
Com o Sistema de Atendimento Online você poderá configurar quantos departamentos desejar;
Com o Sistema de Atendimento Online você você irá atender várias pessoas ao mesmo tempo;
Com o Sistema de Atendimento Online você vai saber de onde vem os visitantes de seu site e assim poder direcionar melhor sua campanha de marketing na internet;
Com o Sistema de Atendimento Online você você pode convidar o visitante para ser atendido, esta ferramenta traz muitos resultados;
Com o Sistema de Atendimento Online você poderá ter a imagem do atendente no momento da conversa com o cliente;
Com o Sistema de Atendimento Online você poderá bloquear visitantes indesejáveis de forma que ao entrarem em seu site, sempre lhe verá OFF-LINE;
Com o Sistema de Atendimento Online todas as conversas ficarão gravadas em seu sistema, o que lhe garantirá arquivamento de todas as conversas feitas no chat;
Com o Sistema de Atendimento Online você poderá saber quantas visitas teve em seu site apenas inserindo o código do atendimento online no seu site.
Você receberá todo o treinamento necessário onde você aprenderá a trabalhar com o sistema de atendimento on line e fazer todas as configurações necessárias.
Valor do Software de Atendimento On Line completamente configurado e instalado em seu site, com todos estes recursos, e com quantos departamentos e operadores quiser sem pagar mensalidades:
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